五、新客来餐饮系统--售前问答

花费您几分钟宝贵时间,了解一下我们产品.相信一定会让您满意!

1.新客来智慧餐饮系统做什么用的?
答：新客来智慧餐饮系统是一套包含 外卖,扫码点餐,预定,排队,酒水寄存,会员卡等完整的智慧餐饮系统,主要作用为餐厅提供收银系统,外卖下单,外卖配送,餐厅管理,盘点对账使用。

2.系统的平台是什么意思?
答：平台是多家餐厅的统称,平台包含了多个商家,整个平台内共用一个顾客端,收银端,服务员,骑手端,商家端
例如:在山东菏泽创建一个餐饮平台,邀请入驻和自主入驻本地的餐厅都将集中到这个平台内进行管理,类似于美团和饿了么。
优势:无需像传统模式一样,每个餐饮都需要给他申请一个单独的微信支付宝抖音小程序,统一进行管理更加方便.

3.单开 五开 十开什么意思?
答：单开代表可创建单个平台,五开和十开分别代表5个和10个平台。

4.这个扫码点餐系统对接了支付宝和微信的奖励政策吗？
答：已对接，支持奖励。

5.什么是支付宝奖励？
答 : 支付宝为推广用户使用支付宝支付,对餐饮系统销售商进行的奖励政策,包含拓店奖励,每笔订单抽成奖励.

6.什么是微信奖励?
答 : 同支付宝一样,为了推广用户使用微信支付,对餐饮系统销售商进行奖励,包含每笔订单固定抽成奖励,和达到一定订单数量的专属奖励.

7.如果成为餐饮系统销售商?
答 : 自主研发或购买我们餐饮系统后,即可成为餐饮系统销售商.

8.餐饮系统销售商怎么赚钱?
答 : 1,销售收银系统收费(约3000-6000一家餐厅).
2,抽取订单提成,跟餐厅约定好抽成比例,按比例进行抽成.
3,捆绑收银电脑销售,赚取差价.
4,微信和支付宝各种丰富的奖励.

9.成为餐饮系统销售商与哗啦啦客如云比有什么优势?
答:1,客户优势:各省市区县乡镇,遍地都是饭店,老店倒闭了新店开业了,每家店都是机会,不必为找不到客户发愁.
2,价格优势:本系统价格自主定制,在于其他厂商竞争时,可以灵活调整定价,而代理某品牌餐饮系统则不行.
3,品牌优势:餐饮系统品牌不像快消品(阿迪耐克)有那么广泛的传播行,新开店的客户不清楚餐饮系统品牌区别.
4,灵活定制:可以根据餐厅实际情况进行系统的定制和改造,价格和成本都远远优与其他厂商.
5,本地服务优势:相较于哗啦啦客如云传统厂商相比,当餐厅就餐高峰期系统出现问题时,可以及时提售后支持或上门服务,是其他厂商无法比拟的.
6,趋势优势:目前百分之95以上餐厅,早就淘汰传统笔和纸记账收款,相较于一个餐厅几十上百万的加盟装修成本,购买餐饮系统显得微不住道.

10.商业版相对于免费版有什么优势?
答:商业版提专业的售后技术支持和系统在线更新服务,优质的售后群(在这里可以跟同行更好的交流和学习推广运营经验),以及推广过程中需要的合同素材等支持.

11.你们这个系统支不支持二次开发,怎么收费？
答：支持二次开发,二次开发需要提供详细的开发需求,我们根据开发需要的工作量给您报价,不会一口价,乱要价,正规公司有保障。

12.餐厅的外卖配送如何解决?能支持第三方配送吗？
答：外卖配送分为餐厅自配送,平台自建配送,饿了么蜂鸟配送,点我达,闪送,达达等第三方配送。

13,推广出去平台代收货款,商家不接受怎么办?
答:很多平台推广初期一个难点在于,商家不放心平台代收货款.担心平台跑路,人财两空.系统增加了微信和支付宝服务商模式,即商家货款直达商家微信和支付宝,平台根据实际情况进行抽成.抽成比例平台自定.

14,运营一个餐饮系统平台需要什么,必须会写代码吗?
答:需要注册营业执照,并开通银行公户,方便抽成收款和获取奖励.
系统是开完完成的,并提供升级服务,不需要会写代码,我们专业的IT团队为您保驾护航.
需要一台云服务器(大概500-1000一年),一个备案域名(大概30-50一年)

15.云服务器有什么要求,域名有什么要求?
答:域名只要是国内备案域名即可,服务器最低要求 1核2G内存 2M宽带,推荐2核 4G 4M以上服务器,具体根据实际情况选择。

16.推广餐厅期间,餐厅需要更换WIFI云打印机吗?
答:我系统支持 WIFI云打印机和 USB打印机和网口打印机配合使用,如果已有打印机,无需更换WIFI云打印机.

17.WIFI打印机 usb 打印机 网口打印机 什么区别?
答:WIFI打印机和网口打印机的区别类似于 笔记本电脑和台式机电脑. WIFI打印机对WIFI信号有一定要求,无需布线,网口和USB打印机需要网络布线.

18.打印机都支持什么品牌?
答 : wifi打印机支持:飞蛾、易联云、芯烨云国内主流品牌,USB和网口打印机支持市面上百分之95的品牌(支持pos协议即可).

19.什么是商家端 收银端 服务员端 骑手端,有什么用?
答:商家端:餐饮管理餐厅的一个工具,如盘账,订单退款,管理餐桌,管理菜品.
收银端:针对中餐和快餐店的收银工具,进行点加菜,收款使用.
骑手端:平台或餐厅开自配送服务时,进行接单,取餐,送餐使用的工具.
服务员端:餐厅点餐员,服务员使用,帮助顾客点菜,加菜使用.

20.顾客端,商家端,收银端,服务员端,骑手端,都需要申请一个小程序吗?
答:顾客端根据实际情况申请对应的小程序即可,骑手端根据是否自建配送服务决定是否申请微信小程序,
商家端需要申请1个微信小程序(方便商家及时处理订单),
收银端有安卓APP和windows版本,服务员端有安卓APP版本,如无要求不需申请.

21.平台和餐厅管理员有自己独立的后台吗?
答:平台有独立的管理后台,可以对平台及下属餐厅进行管理.餐厅管理员有独立的后台,只可对自己的餐厅进行管理.

22.系统开发多久了,开发公司靠谱吗?
答:菏泽微智信息技术有限公司成立于2018年3月15日,系统由10年资深工程师组建团队,通过1年多的行业调研和探索,于2019年开发完成投放市场,
哪怕经过疫情的洗礼我们也没有放弃更新和优化.只为打造更好更强的餐饮系统!

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